নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7e77 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট") এবং এর ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি নির্ধারণ করে। 7e77 ("আমরা", "কোম্পানি", "প্ল্যাটফর্ম পরিচালক") এই নথিতে উল্লিখিত শর্তাবলীর আওতায় বাংলাদেশের নাগরিকদের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত মূল পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7e77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝানো হয়।
• "সদস্য" বলতে 7e77-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয় যার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
• "গেমিং কার্যক্রম" বলতে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য সকল ধরনের গেম বোঝানো হয়।
• "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের পরিমাণ এবং অর্জিত বোনাস বোঝানো হয়।
• "টাকা" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) বোঝানো হয়, যা এই প্ল্যাটফর্মের প্রধান মুদ্রা।

7e77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে হলে সদস্যকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• বৈধ বাংলাদেশি নাগরিক অথবা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ এবং স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে।
• নিজ নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• 7e77 কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি হওয়া চলবে না।

7e77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান একটি গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার ভিত্তি হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 7e77-এর সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।

7e77-এ বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র মূল জমার উৎস অ্যাকাউন্টে ফেরত পাঠানো হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে কেওয়াইসি (KYC) যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7e77 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধ নীতি অনুযায়ী সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।

7e77 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা সেই অফারের সাথে প্রদান করা হয়। নিচে সাধারণ বোনাস নীতি উল্লেখ করা হলো:

• বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ৩০-৪৫ গুণ)।
• একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে বোনাস ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেমকে ধোঁকা দেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং জমার অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• প্রতি পরিবার বা ডিভাইসে একটি স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
• বোনাস প্রত্যাহার করার অধিকার 7e77 সংরক্ষণ করে — যদি কারচুপির সন্দেহ হয়।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুমসহ বিশেষ উপলক্ষে প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়; প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।

7e77-এর গেমগুলো বিশ্বের স্বনামধন্য গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming এবং Spribe দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় প্রদর্শিত হয়।

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করে। ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হওয়ার জন্য 7e77 দায়ী নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে 7e77 সঠিক পরিমাণ পুনরুদ্ধারের অধিকার রাখে।
• গেমের নিয়ম লঙ্ঘন করে অর্জিত জয় বাতিল বলে গণ্য হবে।

7e77-এর স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বিভিন্ন ক্রিকেট টুর্নামেন্ট যেমন BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ বনাম বিদেশি দলের টেস্ট ম্যাচসহ আরও অনেক খেলায় বেটিং করা যায়। বেটিং-এর ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• কোনো ম্যাচে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক পরিস্থিতি (যেমন ম্যাচ ফিক্সিং বা অযৌক্তিক ফলাফল) দেখা গেলে 7e77 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না — যদি না বিশেষ "ক্যাশ-আউট" সুবিধা উপলব্ধ থাকে।
• ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই ইভেন্টের বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং মূল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিং অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট গৃহীত হওয়ার সময়কার অডসই চূড়ান্ত হিসেবে বিবেচিত হবে।
• একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একসাথে বেট করা ("সিন্ডিকেট বেটিং") নিষিদ্ধ।

7e77 একটি নিরাপদ ও সম্মানজনক গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে হবে:

• অন্য সদস্য বা কর্মীদের প্রতি হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক ভাষা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি বা দুর্বলতা ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া ("এক্সপ্লয়েট") সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেমিং বা বেটিং নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি আইনগত পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
• অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7e77 সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস অপব্যবহার বা কারচুপির সন্দেহ হলে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• স্ব-বর্জনের আবেদন করলে (দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থা)।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 7e77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে গেম বা বেটিং ক্ষতি।
• অনিয়ন্ত্রিত কারণ (ফোর্স ম্যাজের) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সেবা বিঘ্ন।
• সদস্যের নিজস্ব কারণে ঘটা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা লঙ্ঘন (যেমন পাসওয়ার্ড শেয়ার)।
• গেমিং-এ ক্ষতির কারণে সদস্যের ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতি।

7e77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

• সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করা হবে না।
• 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

7e77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। অনলাইন গেমিং বিনোদনের জন্য — এটি অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত পথ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার পরামর্শ দিই।

• সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন সুবিধার মাধ্যমে সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিচ্ছিন্ন রাখতে পারবেন।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

7e77-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, বিষয়বস্তু এবং সফটওয়্যার 7e77 বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বাধিকার দ্বারা সুরক্ষিত। সদস্যরা ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন। 7e77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনঃবিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।

7e77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণের সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: